對於小企業僱主來說，專業的人力資源外包公司提供人力資源上的幫助。外部HR公司可以協助公司解決以下種種的人力資源問題。

1.法律和法規

不斷更新法規變得越來越困難及複雜。有些時間，若沒有相關的知識及經驗，僱主很容易會犯錯而不知道。

2.招聘合適的員工

招聘員工需要時間和金錢。有統計發現僱主平均需要42天才能僱用合適的候選人，費用為3,000元。更換員工的成本更高，約為前任年薪的33％。但這樣也不能保證僱用的人是合適的人選。

3.留住人才

員工上班後，僱主最怕的就是他們留不住。留住好的員工與找到合適的員工同樣困難。當然提供有競爭力的工資以及好的福利待遇是一個好的開始。然而入職安排及培訓也很重要。入職培訓應包括四個部分的培訓：合規（規則和規定），澄清（角色和職責），文化（組織的價值觀）以及聯繫（與現有員工的關係）。

4.員工培訓

提供適當的員工培訓不僅可以提高組織的效率，還可以提高員工的敬業度和忠誠度。但是這方面對於小企業僱主來說都不容易。

5.員工薪酬

小型企業通常缺乏大型企業的實力，這使他們在挽留員工方面處於弱勢。

6.員工生產力

員工生產力對於每個企業的成功都很重要，但是員工敬業度和積極性低，培訓不足（或沒有培訓）和/或員工人數太少都會阻礙組織發展。

7.員工抗拒新科技

科技在不斷發展，不跟著科技的發展步伐很容易被淘汰。許多小企業都在努力應對如何鼓勵員工接受新科技。

8.管理遠程員工

現在很多公司都開始採用WFH，保持這些員工的參與度和生產力是一項挑戰，而且對管理人員/僱主也帶來了不少的挫敗感。

9.在動蕩的時刻保持冷靜

COVID-19大流行，政治動盪和普遍的不安感使得企業要保持平穩運行，變得非常有挑戰性。

10.沒有專門的人力資源人員的情況下管理人力資源

小企業僱主通常負擔不起聘請人力資源專業人員，然後要麼自己做，要麼任命其他人（例如辦公室其他職員）來處理此類事務，這樣可運作短時間，但不是長久的方法。

人力資源部擔負著許多角色，從確保遵守僱傭法律到監督和執行招聘，培訓和管理福利計劃。有效的人力資源管理（包括解決常見的人力資源問題）非常重要，因為它促進了公司招募的速度和保留可推動公司前進的僱員的可能性。此外，它還可以降低企業不守法律法規所帶來的風險，亦可以確保員工接受足夠的培訓以完成工作。

對於小企業僱主來說，專業的人力資源外包公司提供人力資源上的幫助。外部人力資源諮詢公司可以協助公司解決以上種種的問題。